Hoe kom je over? Op je leidinggevende, op teamleden, op andere collega’s… Sta je daar wel eens bij stil? Het kan ook zijn dat dit niet zo interessant voor je, en dat ze je maar moeten nemen zoals je bent. Of houdt de vraag hoe je overkomt je juist flink bezig?
Hoe dan ook, het zou kunnen dat je wel eens gebruik maakt van een (jouw) masker. Een
drietal voorbeelden:
- Je collega vraagt of je de telefoon van haar kunt overnemen deze dag. ‘Absoluut hoor, schakel maar door, dan kun jij in alle rust dat rapport redigeren,’ antwoord je met een hartelijke glimlach. Ondanks de lichte hoofdpijn die je voelt opkomen. Ondanks het feit dat je eigen takenlijst al langer is dan normaal, en je collega de afgelopen keren dat jij háár vroeg toevallig net niet kon helpen.
- In de vergadering blijft het pijnlijk stil als gevraagd wordt wie het teamuitje wil organiseren. Inwendig moe en geërgerd, maar schijnbaar achteloos zeg je – zoals zo vaak – ‘O, prima, dan doe ik dat toch, dat is nauwelijks werk. Geef maar hier, de verzamelde wensen en eisen.’
- ’Wat gaat er nu toch mis in jouw backoffice-team? En hoe kan het dat collegasecretaresse X telkens steken laat vallen?’ vraagt je leidinggevende. Je geeft hem zo goed mogelijk inzicht in de efficiëntieslag die gemaakt moet (en gáát) worden in de werkprocessen. Zorgvuldig verzwijg je dat er ook issues spelen rond motivatie, en dat sommige teamleden wel eens moedeloos worden van alle organisatieveranderingen. Ook vermeld je niet dat jij de boel nog aardig bij elkaar houdt omdat je je medewerkers weet te inspireren. Je wilt het tenslotte zakelijk houden.
Allemaal willen we liever niet afgewezen worden. Willen we graag geaccepteerd worden.
De een is zich ervan bewust, de ander wat minder. En we zijn bereid er heel wat voor te doen. Een masker opzetten bijvoorbeeld. Een sociaal masker (1.), een sterk masker (2.), een zakelijk masker (3.). Wat is het jouwe?
Het gehele artikel van Heleen ter Avest van Investcoaching.nl lees je in het PA.NL magazine, uitgave 15 (mei 2013).
Let op! Het PA.NL magazine ontvang je alléén als je in het bezit bent van een PaCard. Heb jij nog geen betaalde PaCard? Bestel deze dan hier! Wij sturen je dan alsnog het magazine toe.