Nieuws ‘Chagrijnig personeel kost miljarden’ Werknemers die met tegenzin hun werk uitvoeren, zijn een enorme schadepost voor de Nederlandse schatkist. Dat verlies loopt…
Nieuws Chagrijnige servicemedewerker is funest voor imago Snelheid in service is het paradepaardje voor veel organisaties. Maar volgens onderzoek van ProAssist speelt de vriendelijkheid van…
