Praktisch alle bedrijven en werknemers krijgen vroeg of laat te maken met social media. Ook als het even niet uitkomt. NUzakelijk kijkt naar de impact op het bedrijfsleven en geeft tips om hier mee om te gaan.
Social media-kanalen
Ga er maar maar aanstaan als bedrijf. “Vroeger” was het zenden van informatie genoeg, tegenwoordig moet je via social media luisteren, meepraten en resultaten meten. Bijna alle werknemers zijn actief op sites als LinkedIn, Facebook of Twitter. Ook op Youtube en Wikipedia wordt dagelijks een schat aan informatie gedeeld. Naar schatting de helft van alle online tijd wordt nu gespendeerd online netwerken.
De meeste bedrijven vinden dit niet erg. Een goed verhaal verspreidt zich ‘vanzelf’ langs alle social media-kanalen. Maar dat geldt net zo goed voor negatieve verhalen.
Bron: Maarten Keswiel, Social media voor professionals, Nuzakelijk.nl november 2010