“Graag asap antwoord. Opzoeken en rapporteren aub. Zo snel mogelijk feedback.” Wanneer we mensen face to face zouden aanspreken zoals we dat in e-mails vaak doen dan zouden we niet zelden een klap voor de kop krijgen.
Maar er is met het hedendaagse e-mailverkeer nog meer aan de hand.
Lees verder: Pascal Dewulf, Hoe (on)beleefd ben jij via e-mail? Go.be oktober 2011