Is klantenfocus belangrijk binnen uw organisatie?
Koester dan uw medewerkers die eerlijk en nederig zijn. Zij leveren in dergelijke omstandigheden de beste prestaties, zo ontdekten Amerikaanse onderzoekers. Beter nog dan mensen die nauwgezet of vriendelijk zijn.
Lees verder: Eerlijke, bescheiden medewerker presteert het best, Managersonline.nl maart 2011